Har du spørgsmål til vores produkter eller brug for råd og vejledning, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice:
Telefon: +45 3543 8585
Vi glæder os til at høre fra dig!
Tak for din mail. Vi vender tilbage hurtigst muligt.
Tlf.: 3543 8585
Mail: kontakt@juhldal.dk
CVR nr. 37570222
Betaling kan ske via Dankort, Visa, MasterCard og JCB. Vi anbefaler dig at bruge dankort/kreditkort, når du handler på nettet. Det stiller dig mest sikkert som forbruger – og du skal ikke være bange for, at 3. part kommer i besiddelse af dine kortoplysninger, idet overførslen sker krypteret mellem din computer – og PBS.
Levering sker hurtigst muligt – normalt indenfor 3-5 dage. Der kan i perioder gå op til 10 dage.
Vi sender fragtfrit ved bestillinger over 298 kr.
Den frie fragt gælder kun ved levering indenfor Danmarks grænser.
Modtager du ikke din pakke eller meddelelse fra GLS om, at din pakke kan afhentes på posthuset, vil vi bede dig kontakte os omgående. Så vil vi hjælpe dig med at finde din pakke.
Du har 14 dages fortrydelsesret på varer købt på internettet. Udgifter til returnering af varer påhviler dig selv. Læs mere om fortrydelsesret under punktet “Returnering af varer”.
Vi opbevarer – iht. regnskabslovens bestemmelser – dine adresseoplysninger i 5 år, hvorefter de automatisk slettes. Vi videregiver under ingen omstændigheder dine oplysninger til 3. part.
Alle priser i Juhldal.dk er i danske kroner og inklusiv moms.
Du skal være opmærksom på, at den pris, som du betaler for dine varer altid vil være den pris, som der var tale om på ordretidspunktet – også selv om varen den dag, vi ekspederer din ordre, nu er blevet yderligere nedsat. Du kan dog aldrig komme til betale mere for en vare, end på ordretidspunktet.
Når du har afgivet din ordre er den beskyttet af PBS – og vi kan desværre ikke tilføje flere varer til ordren.
Alle varer er på lager – medmindre der er anført andet – dog kan der i særlige tilfælde være tale om varer, der ikke er nok af – typisk, hvis flere kunder afgiver deres ordre på den samme vare samtidigt. Er vi ikke i stand til at levere din ordre indenfor rimelig tid, vil du blive kontaktet af os med nærmere leveringstidspunkt.
Der tages forbehold for fejl i prissætningen.
Hvis du fortryder et varekøb, kan du returnere varerne i intakt ubrudt emballage indenfor 14 dage efter modtagelsen.
Vi returnerer kun penge for varer, som kommer tilbage til os i hel tilstand og i den originale emballage. Omkostninger til returnering afholder du selv.
Vi refunderer herefter varens pris til dig hurtigst muligt – dog ikke evt. portoudgifter eller andre gebyrer.
For at lette ekspeditionen vil vi bede dig angive dit reg.nr. & kontonr. sammen med den vare, du har valgt at returnere.
Hvis du ønsker at bytte til en anden vare eller størrelse, foregår det således, at du først returnerer varen, derefter tilbagebetaler vi pengene. Herefter kan du bestille den ønskede nye vare.
Hvis der er noget, du er i tvivl om, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.
Du vil inden for kort tid modtage en aktiverings mail med instuktioner til at færdiggøre tilmeldingen til vores nyhedsbrev.